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Politique de remboursement

Si vous constatez un problème lorsque vous recevez votre colis, veuillez nous contacter dans les 24h suivant la réception du colis. Selon la nature et la gravité du problème, nous pourrons choisir la meilleure option afin de régler le problème efficacement et rapidement.

Puisqu’il s’agit de produits cosmétiques et que tous les produits Les Pétards sont préalablement scellés,  nous n’acceptons aucun retour de produits ouverts ou utilisés mis à part dans certains cas très spécifiques... Veuillez nous contacter par courriel avant de nous retourner un produit.